Hallo Forumgemeinde,
war mir nicht sicher ob das in den Bereich Automation gehört oder es dafür zu "einfach" ist, deswegen einfach mal hier.
Folgendes Szenario:
Eine E-Mailadresse läuft auf einen bestimmten Ordner im System, dieser Ordner hat Unterordner mit Abteilungen(Geht um Bewerbungen).
Nun hat ein Benutzer Zugriff auf den ersten Ordner und sortiert die E-Mails entsprechend in die Unterordner, verschiebt sie also in das Verzeichnis. Auf dieses Verzeichnisse haben dann wiederum weitere Personen Zugriff, halt damit jede Abteilung ihre E-Mails abarbeiten kann. Nun möchten wir diese Personen darauf hinweisen wenn eine neue E-Mail in ihr Verzeichnis verschoben wurde und dazu mit einer Regel eine neue E-Mail an die entsprechenden Personen verschicken. Problem ist, dass die Regel nicht ausgelöst wird, wenn eine E-Mail in das Verzeichnis verschoben wird. Muss man da etwas bestimmtes beachten? Geht das überhaupt?
Die Ordnerüberwachung könnte man natürlich auch nehmen, allerdings gehen da leicht neue E-Mails unter, gerade wenn man schon mehrere Ordner überwacht.
Ich sag schon mal danke im voraus für eure Hilfe
Gruß
Robert